이용약관

이 약관은 주식회사 웰리더메오⁠(이하 ‘회사’)⁠가 제공하는 지무니 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리⁠·⁠의무 및 책임에 관한 사항을 정합니다.

이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다. 회사가 서비스 내에서 별도로 안내하는 개별 약정이 이 약관과 다를 경우 개별 약정이 우선합니다.

지무니는 이용자가 들려주는 생활 속 갈등과 고민을 인공지능으로 분석하여 상황을 정리하고, 현실적인 대응 방향과 도움받을 수 있는 공식 기관을 안내하는 서비스입니다.

• · 글, 음성, 사진, 대화 내보내기 파일, 통화 녹음, 영상을 통한 상황 입력
• · 인공지능 분석 결과의 제공과 후속 질문에 대한 답변
• · 결과를 이미지⁠·⁠PDF로 저장하거나 링크로 공유하는 기능
• · 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 현재 모든 기능은 무료로 제공됩니다.
• · 기록을 계정에 보관하고 기기를 바꿔도 이어보기를 원하시는 경우, 소셜 로그인으로 계정을 만드실 수 있습니다. 계정은 선택 사항이며 만들지 않아도 위 기능을 모두 이용하실 수 있습니다.
• · 계정을 만드신 경우 설정 화면에서 언제든 로그아웃하거나 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴하시면 계정과 보관된 기록이 즉시 삭제되며, 별도의 신청 절차 없이 화면에서 바로 처리됩니다.

인공지능 결과는 확률적으로 생성되는 참고용 정보입니다. 회사는 다음 사항을 명확히 알려드립니다.

• · 지무니는 변호사법에 따른 법률 자문이나 의료법에 따른 진단을 제공하지 않습니다.
• · 과실 비율, 승소 가능성, 유무죄, 병명, 처방은 제공하지 않으며 판정하지 않습니다.
• · 결과의 수용 여부와 실제 대응은 전적으로 이용자의 판단과 선택에 따릅니다.
• · 중요한 결정을 앞두고 있다면 변호사⁠·⁠의료진 등 해당 분야 전문가나 공식 기관의 조력을 받으시기 바랍니다.

회사는 위험 신호가 감지되면 분석 결과보다 공식 기관 연결을 우선 안내하며, 이때 어떠한 비용도 청구하지 않습니다. 다만 회사는 이용자를 대신하여 신고하거나 위치를 전송하지 않습니다.

제3자 사이의 대화를 녹음하거나 그 내용을 공개⁠·⁠누설하는 행위는 「통신비밀보호법」 제3조 및 제16조에 따라 1년 이상 10년 이하의 징역과 5년 이하의 자격정지에 처해질 수 있는 범죄입니다.

• · 이용자는 업로드하는 파일에 본인이 대화 당사자로 참여하였음을 확인하며, 이 확인이 사실과 다를 경우 발생하는 모든 민형사상 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
• · 업로드된 녹음에는 상대방의 음성 등 제3자의 개인정보가 포함됩니다. 회사는 이를 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호에 근거하여 상황 정리⁠·⁠요약 목적에 한하여 처리하고, 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 상대방의 연락처를 저장하지 않습니다.
• · 회사는 업로드된 파일이 타인의 권리를 침해한다고 인정될 만한 사유가 있는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2 및 제44조의3에 따라 해당 정보를 삭제하거나 접근을 임시로 차단할 수 있습니다. 삭제 요청은 아래 문의처로 접수하실 수 있습니다.

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이용자가 입력한 내용에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리하며, 구체적인 처리 방식은 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 이용자가 동의한 경우에 한하여 서비스 품질 개선을 위해 내용을 활용할 수 있으며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다. 동의는 설정 화면에서 언제든 철회할 수 있습니다.

• · 회사는 연중무휴 서비스 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검⁠·⁠교체⁠·⁠고장, 통신 두절, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
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• · 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 안내합니다.

회사는 앞서 3번에서 밝힌 인공지능 결과의 성질에 비추어 분석 결과의 완전성과 정확성을 보증하지 아니하며, 이용자가 그 결과에 의존하여 내린 판단과 그로 인한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.

• · 회사는 이용자가 업로드한 파일이 타인의 권리를 침해하여 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 그 사실을 알고도 필요한 조치를 하지 않은 경우에는 그러하지 아니합니다.
• · 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 데 대하여 책임을 지지 않습니다.
• · 이 약관의 어떠한 조항도 소비자의 법률상 권리를 부당하게 제한하지 않으며, 그러한 해석이 가능한 조항은 그 범위에서 효력이 없습니다.

현재 지무니의 모든 기능은 무료로 제공됩니다. 향후 유료 서비스를 도입하는 경우 회사는 다음을 준수합니다.

• · 무료로 제공되던 서비스를 유료로 전환하거나 정기결제 금액을 인상하는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조제6항에 따라 전환⁠·⁠인상 전에 그 일시, 변동 전후의 가격, 결제 방법을 안내하고 이용자의 동의를 받습니다. 동의 없이 자동으로 전환하지 않습니다.
• · 디지털 콘텐츠의 청약철회 제한이 적용되는 경우, 그 사실을 표시함과 함께 미리보기 또는 체험 기능을 제공하여 이용자의 권리 행사가 방해받지 않도록 합니다.
• · 해지⁠·⁠구독 취소 절차는 가입 절차보다 복잡하지 않도록 제공합니다.

회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우 적용일자와 변경 사유를 명시하여 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.

이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 시행 30일 전부터 공지하며, 변경 전 내용과 함께 확인하실 수 있도록 제공합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 기록을 삭제하실 수 있습니다.

회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 대한민국 법을 준거법으로 하며, 소송의 관할은 민사소송법이 정하는 바에 따릅니다.

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